Møbler regnes som varige forbruksvarer. Du har derfor reklamasjonsrett i inntil 5 år etter forbrukerkjøpsloven dersom det oppstår en feil eller mangel som ikke skyldes normal slitasje eller feil bruk.
Normal bruksslitasje, skader fra uhell eller feil vedlikehold omfattes ikke.
Send en e-post til reklamasjon@mobellia.no med:
Vi bekrefter henvendelsen din innen kort tid og svarer normalt innen 5 arbeidsdager. Ved godkjent reklamasjon retter vi mangelen, leverer ny vare, eller finner en annen passende løsning i tråd med dine rettigheter.
Utkast til vurdering. Må gjennomgås juridisk før lansering.