by Mobellia
Her har vi samlet det som gjelder når møblene dine skal leveres – fra hvordan frakten beregnes til hva du bør gjøre når varen kommer. Alt står også på siden levering og montering og i salgsbetingelsene.
Mobellia leverer kun i Norge. Fraktkostnaden beregnes ut fra varens størrelse og leveringsadressen, og oppgis ved bestilling – pris og alternativer ser du i kassen.
Tilleggstjenester som innbæring og montering kan bestilles separat, og du ser pris og alternativer i kassen. Bortkjøring av emballasje bestilles og prises også separat.
Leveringstiden står på hvert enkelt produkt, og du får bekreftet leveringstidspunktet når ordren behandles. Møbler som produseres etter ditt valg av stoff, farge eller konfigurasjon, har lengre leveringstid enn lagervarer. Oppgitte tider er estimater og ikke garanterte leveringsdatoer.
For adresser fra postnummer 8000 og oppover er fraktprisen i kassen en makspris, beregnet fra fraktmatrisen vår for landsdelen. Den er ikke et bekreftet tilbud fra transportøren. Ta kontakt før eller etter at du bestiller, så avtaler vi frakten konkret. Vi finner ofte en lavere pris, og da refunderer vi differansen. Prisen settes aldri opp etter bestilling, og passer prisen ikke, kan du avbestille kostnadsfritt.
Som kjøper er du ansvarlig for at leveringsadressen er korrekt, at levering kan gjennomføres til avtalt tid, og at møblene kan transporteres inn i boligen – gjennom dører, trapper, heis og gangarealer. Mål gjerne døråpninger og trappeløp før du bestiller store møbler som hjørnesofaer og kontinentalsenger.
Kontroller varen ved mottak. Synlige transportskader må noteres på fraktbrevet, dokumenteres med bilder og meldes til info@mobellia.no innen 48 timer. Blir en bestilt vare ikke mottatt eller hentet, kan selger kreve dekning for frakt, returtransport og eventuelle lagerkostnader.
Retur av store varer som sofaer, senger og skap skal avtales med oss på forhånd på info@mobellia.no, og kjøper dekker returfrakt med mindre annet er avtalt. Møbler som er produsert etter dine valg av stoff, farge eller side, kan ikke returneres etter at produksjonen er satt i gang. Les mer under retur og angrerett.
Har du spørsmål om levering, kontakt oss på info@mobellia.no eller +47 950 17 075. Se også guiden kontinentalseng eller sengeramme, eller finn møbler under sofaer, spisebord og spisestoler.
